全包服务是一种全新的服务理念，是当今世界上最先进的服务方式之一，它是在传统服务基础上将传统的修理概念提升到全面服务解决方案。并更加注重服务给客户带来的价值和效率。 全包服务就是由本公司专业服务人员根据客户的实际使用量主动对设备进行维护保养，并及时更换零配件，使机器设备的工作表现保持在最佳状态。通俗的讲，就是客户只需按每月实际打印量支付少量费用。此外，一切机器运作所需要的零配件、耗材及维修保养人工全部由本公司免费提供(不包括纸张、胶带和订书钉)。 全包服务合同体现了客户服务行业的趋势，也是复印机、打印机租赁服务的最高境界更是客户的最佳选择。 全包服务的收费取决于客户的印量，客户可以准确休息每月或全年的设备使用成本，如果不签定全包服务合同，下列项目都会增加设备使用成本： 1. 日常消耗性零配件耗材的费用，如墨粉、感光鼓、搓纸轮等。 2.突发性零配件损坏、特别是价值较高的零配件，如定影器、电路控制之类。 3.零配件和耗材价格的调整。 4 客户申请零配件费用时的停机时间。 1.我司保证，每月定期上门保养维护设备。 2.最快的反应速度：接到呼叫后2-8个工作小时内上门。　　 3.在设备的抄表（全包）期内，由我司负责配件、墨粉、人工等所有费用，纸张、书钉除外。　 （可以另行协商供货） 4 用户按印张数支付服务费，不需负责其它任何费用。 5.由于机器故障需要较长时间维修的，公司可提供后备机器，以使用户正常使用。