若打印的样张全白，其故障部位和原因可能是：

1.激光扫描系统

1)激光器损坏
2)光学系统有障碍;
3)反光镜损坏、表面老化、角度变化或太脏等;
4)室内湿度过大使感光鼓、多面转镜、反射镜表面有水雾.

2.电路

1)激光器控制电路故障
2)高压发生器无高压输出.

3.充电部分

1)充电电圾损坏;
2)转印电极损坏或接触不良

4.机械部分

1)感光鼓传动部件损坏，致使感光鼓不转动;
2)主传动齿轮损坏或卡销脱落使齿轮不转动.